Gestiones de RRHH centralizadas
Centraliza solicitudes, documentación, vacaciones, onboarding e incidencias en un entorno conectado a tu empresa.
Validaciones ágiles y trazables
Cada solicitud llega al aprobador correcto de forma automática, con aviso incluido. Sin emails perdidos, sin esperas innecesarias, con trazabilidad completa de quién aprobó y cuándo.
Alta y gestión de proveedores
El proveedor rellena sus datos, sube la documentación y queda dado de alta en el ERP. Tu equipo no interviene hasta que todo está validado.
Solicitudes integradas y sin errores
Recoge datos con lógica condicional, validaciones en tiempo real y envío directo al sistema que corresponda. Sin reintroducción de datos ni errores por correo.
Acceso, peticiones y seguimientos
El cliente accede a su estado de pedidos, peticiones e incidencias desde un portal propio. Menos llamadas para tu equipo, más autonomía para él.
Peticiones entre áreas ordenadas
Cualquier área puede lanzar una solicitud a otra con un formulario estructurado. Se asigna automáticamente, queda registrada y tiene seguimiento hasta que se cierra.
Tareas y datos en tiempo real
Actualiza albaranes, tareas, incidencias y validaciones en tiempo real, con toda la operativa conectada a tu empresa
Gestión y seguimiento efectivo
Cada incidencia tiene responsable, estado y fecha límite. Tu equipo gestiona desde un panel centralizado y el solicitante ve el avance en tiempo real.
Procesos automáticos y eficientes
Centraliza solicitudes, validaciones y decisiones en un flujo claro, trazable y adaptado a tu empresa.
Unifica y compara distinta información desde un único espacio
Si tienes que comparar distinta información de distintas plataformas, con RIC One puedes unificar el proceso simplificándolo a una única consulta.
Decisiones con datos de hoy, no de ayer
Paneles actualizados automáticamente desde el ERP y otras fuentes. Dirección accede a la información que necesita sin depender de exportaciones ni informes manuales.
Crea tus propias soluciones
RIC One permite construir soluciones a medida para los procesos concretos de tu empresa. Sin desarrollo a medida costoso, sin esperas de meses.
Da acceso a los documentos con permisos y roles
Define quién puede ver, descargar o compartir cada documento según su rol. Control total del acceso sin gestionar permisos manualmente cada vez.
Albaranes editados y sincronizados con el ERP en tiempo real
Actualiza albaranes, tareas, incidencias y validaciones en tiempo real, con toda la operativa conectada a tu empresa.
Centraliza los avisos y próximos vencimientos
Centraliza contratos, renovaciones y fechas clave. El sistema avisa con antelación para que tu equipo actúe antes de que sea urgente.
Si tienes una idea es muy posible que la podamos crear
RIC One conecta procesos, personas y herramientas sin empezar de cero.
DATOS REALES DE CLIENTES
Ahorradas por semana en aprobaciones manuales
Errores en albaranes tras automatizar la sincronización.
de reducción en el proceso de alta de proveedores
de trazabilidad en solicitudes internas sin email.
Probablemente también se puede crear. Cuéntanos qué proceso quieres ordenar, conectar o simplificar.
RIC One es un portal inteligente empresarial que conecta procesos, personas y herramientas sin necesidad de sustituir el ERP ni las aplicaciones que ya usa tu empresa. Está pensado para pymes y empresas medianas que gestionan solicitudes, aprobaciones, documentos o datos entre departamentos de forma manual, por email, Excel o WhatsApp, y quieren ordenarlo sin una implantación tecnológica compleja.
RIC One no sustituye al ERP, se integra con él. Actúa como una capa de portales, formularios y procesos por encima de los sistemas que ya tienes, SAP Business One, DocuWare u otros, para que los datos fluyan automáticamente sin reintroducción manual. Tu equipo sigue usando las mismas herramientas de siempre, pero con menos pasos manuales y más trazabilidad.
Depende del caso de uso. Hay procesos que se pueden tener activos en días, como un portal de solicitudes o un formulario de alta de proveedores. Implantaciones más complejas, con integraciones a ERP y flujos de aprobación multinivel, requieren más tiempo de configuración. En todos los casos partimos de una consultoría previa para entender cómo trabaja tu empresa y adaptar la solución a vuestra realidad, sin forzar cambios de proceso innecesarios.
RIC One puede automatizar cualquier proceso que hoy dependa de emails, pasos manuales o herramientas desconectadas. Los más habituales son: aprobaciones internas con flujo multinivel, alta y gestión de proveedores, solicitudes de RRHH como vacaciones o material, actualización de albaranes en el ERP, gestión de incidencias y tickets internos, control de vencimientos y avisos automáticos, y acceso controlado a documentación por roles. Si tienes un proceso concreto en mente que no aparece en la lista, probablemente también se puede crear.
No. RIC One está diseñado para que cualquier persona de la empresa pueda usarlo sin formación técnica. La configuración inicial la realiza el equipo de RIC Solutions, y el uso diario, lanzar solicitudes, aprobar, consultar datos, gestionar documentos, es tan sencillo como usar cualquier aplicación web. No requiere instalar nada ni tener conocimientos de programación.
Sí. RIC One permite configurar accesos por roles y permisos, de forma que cada usuario solo ve y puede hacer lo que le corresponde. El control de descargas, la trazabilidad de acciones y la gestión de usuarios forman parte del propio sistema. Para empresas con requisitos específicos de seguridad o cumplimiento normativo, el equipo de RIC Solutions adapta la configuración a esas necesidades.