La gestió documental és quelcom més que la digitalització de còpies de documents en paper. Una bona gestió documental en qualsevol departament o procés empresarial garanteix estalvis econòmics, de temps i d'espai. Tot i que les empreses estan familiaritzades amb el concepte 4.0 seguim trobant-nos que molts negocis que segueixen sense apostar per la Transformació